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Information für im Ausland «gestrandete» Skywork Passagiere

Mit dem Konkurs der Berner Regionalfluggesellschaft Skywork Airlines AG sind sämtliche Flüge der Gesellschaft per sofort eingestellt worden. Davon betroffen ist auch eine grössere Zahl von Passagieren, die sich noch im Ausland befinden. Das BAZL hat die IATA gebeten, die für Airlines freiwillige Vereinbarung zur Repatriierung gestrandeter Passagiere zu aktivieren und hat gleichzeitig mit den Schweizer Fluggesellschaften diesbezügliche Gespräche geführt. Folgende Fluggesellschaften bieten den zur Zeit im Ausland gestrandeten Passagieren die Rückreise zu einem reduzierten Tarif (sog. «rescue fare») an.

Diese Tarife gelten bei entsprechender Verfügbarkeit auf den Flügen und für Rückflüge bis einschliesslich 13. September 2018. Die jeweiligen Tarife bestimmen die Fluggesellschaften. Es gelten die Allgemeinen Transportbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft (AGB). Die Passagiere müssen sich an die jeweiligen Fluggesellschaften wenden, um sich über die Möglichkeiten und den Tarif für den Rückflug zu erkundigen und die Buchung vorzunehmen.

  • Swiss International Air Lines Ltd (mit Austrian Airlines, LH-Group, Brussels Airlines): Passagiere müssen sich unbedingt unter folgenden Telefonnummern melden, es können keine Buchungen über die Website gemacht werden: +41 (0) 848 700 700; +41 (0) 61 560 05 26
  • Helvetic Airways : Passagiere müssen sich unbedingt telefonisch im Service Center (+41 44 270 85 00) melden, es können keine Buchungen über die Website gemacht werden.
  • Germania: Passagiere müssen sich unbedingt telefonisch im Service Center unter +41 43 508 3489 melden, es können keine Buchungen über die Website gemacht werden.
  • easyJet (mit easyJet Switzerland, easyJet Europe, EasyJet UK) : Passagiere müssen sich unbedingt unter folgenden Telefonnummern melden, es können keine Buchungen über die Website gemacht werden:
    Calling from Switzerland: +41 800 001 649
    Calling from Germany: +49 (0) 1806000160
    Calling from France : 0820242280
    Calling from all countries : +44 3303655030

Buchung über ein (Schweizer) Reisebüro

  • Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, setzen Sie sich mit dem Reisebüro / der Buchungsstelle in Verbindung. Das Reisebüro wird sich bei einer gebuchten Pauschalreise um eine Flugalternative kümmern.
  • Falls der Reiseveranstalter ein Schweizer Reisebüro ist, kann man sich bei Schwierigkeiten mit dem Reisebüro an den Ombudsman der Schweizer Reisebranche wenden: https://www.ombudsman-touristik.ch/home/

Buchung über Buchungsplattform im Internet

  • Wir empfehlen die Buchungsstelle zu kontaktieren, weisen jedoch darauf  hin, dass für den Fall dass die Reise über eine Buchungsplattform im Internet gebucht wurde, diese meist kein Reiseveranstalter sondern nur ein Vermittler ist und die Situation für die Passagiere dieselbe wie wenn sie direkt bei der Fluggesellschaft gebucht haben. 

Buchung direkt bei der Airline

  • Grundsätzlich werden die Passagiere bei Insolvenz einer Fluggesellschaft, wenn der Flugbetrieb eingestellt ist, ihre Forderungen (wie z.B. Ticketkosten) im Rahmen des Konkursverfahrens beim Konkursverwalter anmelden müssen. Sobald uns weitere Informationen vorliegen werden wir die Kontaktdaten des Konkursverwalters veröffentlichen. 
  • Den Passagieren wird geraten, ihren Versicherungsschutz zu prüfen, allenfalls besteht eine Annullationskostenversicherung für den Insolvenzfall.
  • Falls die Ticketgebühren mit einer Kreditkarte bezahlt wurden, raten wir den Passagieren, ihre Kreditkartengesellschaft zu kontaktieren um zu prüfen ob eine Rückerstattung der Ticketkosten möglich ist. 
    Bestätigung Betriebseinstellung Skywork (PDF, 33 kB, 30.08.2018)

Unsere Spezialisten des Teams Passagierrechte stehen Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung:

Tel:  +41 (0)58 465 95 96

E-Mail: passengerrights@bazl.admin.ch

Letzte Änderung 04.09.2018

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https://www.bazl.admin.ch/content/bazl/de/home/gutzuwissen/informationen-skywork-passagiere.html

Diese klassischen Slipper von MARCO TOZZI zeigen sich in einem eleganten Obermaterial-Mix mit großer Schleifen-Applikation auf dem Spann. Dank der gepolsterten und vorgeformten Decksohle ist der Fuß weich gebettet und die hohe, flexible Profil-Laufsohle sorgt für den nötigen Halt.



- Verschluss: Schlupf

- weich gepolsterte Einstiegskante

- verstärkter Zehen- und Fersenbereich

- Schleife mit Glitzersteinchen-Applikationen

- Absatzart: Plateau

- Plateauhöhe: ca. 2,5 cm

- weiche FEEL-ME-Decksohle



Obermaterial: Textil

Futter: Textil/Synthetik

Decksohle: Synthetik

Laufsohle: Synthetik